生效日期：2017年12月10日

本《隐私权政策》介绍了峰茂物流所收集的客户（“您”或“您的”）个人信息类型和收集方式，信息的使用方式和范围，信息的披露，信息的跨境转移，以及峰茂物流为保护个人信息所采取的措施。该政策适用于浙江峰茂物流有限公司及其关联公司：“浙江峰茂物流有限公司广州分公司”、“Feng Mao Logistics W.L.L.”、“China Overseas Warehouse W.L.L.”（统称“峰茂物流”），即“fonmau.com”域名内的涉及的所有网站。

正常使用网站

一般说来，浏览峰茂物流的网站时不需要告知我们您是谁或显示有关您本人的任何个人信息。我们在一般浏览期间收集的唯一信息来自标准的服务器日志。其中包括您的IP（网际协议）地址、域名、浏览器类型、操作系统以及将您转到我处的网站、您所下载的文档、您所访问的网页以及访问日期/次数等信息。

对个人可识别信息的收集

除非另有说明，我方不会在您访问我方网站时向您收集个人可识别信息（即可辩别您身份的有关信息）。我方网站任何部分使用的 Cookies（如有）均不会采用收集个人可识别信息的部署方式。Cookies 是一种可存储于上网者计算机中，用于获取配置信息和分析上网者浏览习惯的小型计算机文件。当您再次访问网站时，它们能节省您重复登录的时间，并常用于跟踪您在网站主题使用方面的偏好。您可拒绝使用 Cookies（可通过修改相关的 Internet 选项或浏览您计算机系统的首选项实现），但这样可能会导致您无法使用或激活我方网站提供的特定功能。

收集的个人可识别信息类型

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。

峰茂物流可能会收集、使用、存储和传输关于您的各种个人信息，我们将这些个人信息分组如下：

(1). 身份信息包括：姓名、用户名或类似标识符、出生日期、性别、身份证号码和身份证正反面照片。

(2). 护照信息包括：姓名、用户名或类似标识符、出生日期、性别、护照号码和护照照片。

(3). 联系人信息包括：账单地址、送货地址、电子邮件地址和手机或者电话号码。

(4). 交易信息包括：我们在向您提供货运、清关、租赁等服务的详细信息。

儿童个人信息

峰茂物流非常重视对儿童个人信息的保护，基于我们的业务以及我们所提供的产品和服务的性质，我们无法向18周岁以下的未成年人和儿童提供任何产品或服务。

我们如何收集和使用您的个人信息

我们深知用户信息对您的重要性，并会尽全力保护您的用户信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的用户信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的用户信息。

(1). 作为峰茂物流的客户，我们在向您提供货运服务、清关服务、租赁服务时，需要您向我方提供您的个人数据。若您的个人数据不完整或不正确，我方则可能无法向您提供，或继续提供服务。

(2). 我们会始终保护您个人数据的保密性。您同意您向我方提供的所有个人数据均可供我方出于以下目的：

(A). 提供产品或服务（如接受您的委托进行货物运输、订柜、订舱、提供仓库租赁服务等）；

(B). 分析、验证、查询为您提供的产品或服务的相关状态（如查询您的货物状态、您的租赁合同状态等）；

(C). 对您的投诉、疑似可疑的交易进行调查，及研究改进服务的方法。

(3). 您有权：

(A). 确认我方是否存有任何您的个人数据；

(B). 访问由我方存有的您的个人数据；

(C). 要求我方更正任何不准确的个人数据；

(D). （随时）确认我方有关个人数据的政策和做法，以及我方存有的个人数据类型；

(E). 在服务结束或者合同中止后，要求我们清除您的个人数据。

(4). 您向我方提供的所有个人数据均于我方网站上受到保护，仅限拥有权限的人员访问。

(5). 共享：

我们不会与峰茂物流以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。

(6). 转让：

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

(A). 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行转让；

(B). 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于：

(A). 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等；

(B). 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

(C). 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

(D). 您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

(E). 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

(F). 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：

电子邮件：zzb@fonmau.com

我们设立了用户信息保护专职部门，您可以通过以下方式与相关人员联系：

法人实体全称：浙江峰茂物流有限公司

电子邮件：zzb@fonmau.com

Correspondence Address: Fonmau Warehouse, No. 172, Haopai Road, Suxi Town, Yiwu City, Zhejiang Province, China

电话号码：0086 579 85981017

我们会妥善受理并及时反馈您的申诉、意见或建议。一般情况下，我们将在十五天内回复处理意见或结果。